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验证码输入错误，请重新输入福喜事件后，麦当劳试图用汉堡里的蔬菜挽回人心
昨晚，麦当劳推出了一组名为“上菜了”的新广告。不仅直面之前遇到的食品安全问题，打消顾客的疑虑，同时还宣布今后汉堡里的蔬菜又回来了。打造健康形象。这样一石二鸟的危机公关案例，怎么能不学习一下？
如何在遭遇危机之后重新推广产品，麦当劳似乎给我们做一个不错的榜样。
从昨晚开始，麦当劳开始在各大卫视和视频网站上播出它的全新广告片：“上菜了，我们更用心”。这组广告由三支独立的短片组成。短片中三对不同职业的麦当劳食客与店员拉起了家常，并直言不讳的聊起了之前发生的食品安全问题。比如：“怎么样？最近是不是有很多人问你……还能不能吃啊？”、“下次选供应商的时候，那个……把把关啊。”、“生活还是要继续，该怎么样还是怎么样。”等等。
短短几句之后，突然话锋一转，顾客拿起了巨无霸一口咬下去，惊讶地发现巨无霸里又有生菜了。早前因为食品安全问题，麦当劳曾一度下架包括麦乐鸡、牛肉汉堡以及汉堡中的蔬菜在内的多款产品，许多网友也抱怨说没有蔬菜的汉堡就像“肉夹馍”一样。在缺席了将近 2 个月之后，《好奇心日报》从麦当劳中国获悉，9 月 18 日起，麦当劳全国门店均已恢复了蔬菜供应。
Solar Moon Studio 是麦当劳中国这组短片的创意方。作为麦当劳的长期合作伙伴，它在 2012 年为麦当劳叔叔之家慈善基金拍摄了短片。
“整个广告是没有脚本的。所有在广告主出现的人都是麦当劳门店里的真实顾客和员工。”麦当劳中国告诉《好奇心日报》。在拍摄前，麦当劳邀请了门店的员工跟自己的熟客联系，邀请他们参与项目。之后，创意人员对多组顾客进行采访，综合了顾客的意愿和时间安排，完成了这三组成片。
总的来说，这组广告可以称得上是寓意饱满了。既展现了麦当劳直面食品安全丑闻的诚恳态度，又传递了一个即时的产品信息——蔬菜全面回归了。两者的结合也是相当巧妙，蔬菜带给人的新鲜健康的感受也能进一步改变人们对于快餐越来越糟糕的印象。另外这个新话题也有助于制造新的谈论点，让过去的那件丑闻成为“过去”。在广告片之外，麦当劳昨晚还在自己的新浪官方微博上推出了拍有菜汉堡的照片赢加菜券的活动，从互动的状况看，许多人都为蔬菜的回归感到高兴。网友 @峰光 SKY 这样说：“终于有菜了！”
从 1990 年就开始进驻中国内地市场的麦当劳可以算的上是许多 80 后的童年回忆了。在他们心中，麦当劳不仅是巨无霸汉堡、薯条，或者快餐的一种这么简单，它更是麦当劳叔叔、奶昔哥，是儿时的一份美好回忆。而麦当劳也试图通过这三组“接地气”的广告来唤起更多人心中亲切的麦当劳，在弥补错误的同时为自己先争取到一些“人情分”。
而相比于同样陷于食品安全泥潭却的肯德基来说，麦当劳除了在公布它重新审核的供应商名单外，还推出了这一组亲民的广告，显然要更高明也诚恳一些。麦当劳曝建议员工外出吃饭 避开薯条可乐配汉堡_麦当劳mcdonalds
麦当劳曝建议员工外出吃饭 避开薯条可乐配汉堡
[ 17:17:32]
　　“薯条可乐配汉堡”是麦当劳首推的一款经典套餐。可据英国《每日邮报》12月26日报道，麦当劳内部的人力资源部门给员工的建议却截然相反，“避开这三种食物，健康饮食，多吃沙拉和三明治。” 　　近日，该公司网站上的“员工用餐建议”被人公开，在“健康选择”与“不健康选择”的区分图示中，麦当劳自己的食品却被列入“不健康选择”一栏。 　　麦当劳给员工的用餐建议如下：“少吃汉堡、薯条，多吃沙拉、三明治等健康食物”，“最好不要选择深油炸食品”，“少加奶酪、培根和沙拉酱”，“远离高油脂食物，降低肥胖风险”等。 　　对以上建议的可行性，该公司网站也进行了人性化分析，“快餐食物包含大量脂肪。虽然不是反式脂肪酸，但长期摄入也有害健康。快餐店几乎没有健康食品，长期吃的话，饮食很难健康。建议去那些提供沙拉、煲汤和蔬菜的地方吃饭。” 　　该网站还就如何应对当前的金融危机给员工提了几点建议。包括找兼职，多用食品券，典当闲置物品，有技巧性地给小费等。对此，麦当劳的官方发言人称，公布该网站内容的人完全是在“断章取义”。 　　
延伸阅读：
■ 　　2013年，麦当劳的食品词典中将不再只有汉堡、薯条和可乐这些词眼，伴随业绩成长的持续疲软，这家美国快餐业的巨无霸正在中国市场悄然酝酿着某种转变。近日，麦当劳通过狂轰滥炸的广告告知消费者，一款名为“脆香油条”的新产品加入了其早餐时段的产品线。和君咨询合伙人闫强在…■ 　　女大学生写信给麦当劳和肯德基快餐店，呼吁关注女性如厕难问题。信息时报记者巢晓摄为缓解女性如厕“大排长龙”，能否建立更多的无性别公厕？昨日是联合国首个“世界厕所日”，来自中大、华工的两女生分别致信广州市内共105家麦当劳和肯德基门店，呼吁其能率先建立无性别厕所，…
声明： &&&&本网文章均为原创或转载自国家正规网站，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请与我们。[转载]麦当劳叔叔之家&－&我们在美国的第一个家
转到儿童医院以后，这里的医生给我开了个证明，医院给我安排了住在医院旁边的麦当劳叔叔之家，
这样，如果我不在病房住的话总算有了一个可以睡觉的“家”。
这个麦当老叔叔之家就在医院的旁边，总共30多间卧室。住在这里的都是来儿童医院看病的家属，都是需要长期治疗的病人，有住院的，有不住院但是频繁治疗的。
多数是外地来的，在洛杉矶没有家的。 他们给了我一间卧室，有自己的卫生间，卧室里一个洗碗池，一个小冰箱。
自己可以选择一张大床，也可以选择两张小床。 如果有孩子的话可以加床。
做饭的厨房是个公用的大厨房，有很多煤气灶台，厨具都是提供的，你也可以自己带。靠墙一排排的大冰箱和冰柜，
每人发两个大塑料盒子，可以把要冻的食品放塑料盒子里面写上房号再放进冰柜。厨房和饭厅连着，各家做完饭都可以在饭厅吃饭。
厨房外面是个烧烤区，也有座椅可以吃饭。 做西餐饭的基本调料什么的都提供，牛奶和早餐也免费供应，厨房里咖啡和茶随时有。
我弟弟给我送来了点炊具，我可以正式做点饭了，不用老吃医院的饭了。女儿让我给她做蛋花汤， 这我会！
超市就在旁边，买了一盒鸡蛋，三个西红柿，一把葱，一袋大米。有俩电饭锅可以做米饭，
所以我闷了锅白米饭，炒了个西红柿鸡蛋，做好了给闺女用小盒端到医院去，她吃得挺美，
我也吃得挺美。这样，每天起码一顿饭是我做了给女儿送过去。
每个周末都有不同的公司带着饭菜来“献爱心”，所以周末的时候这里总是热热闹闹的象过节一样。&
一般饭点儿的时候各家都到厨房做饭了，各种各样的文化的人都有，所以各种风味的饭菜都能见到。住在这里的其他病友几乎没有轻的，都是重症，家长们都在焦头烂额的同时相互打气鼓劲儿，
我结识了不少好朋友。 有一个从国内来的病友治疗结束了准备回国的时候还把他家用过的电饭锅和其他家伙送给了我，
让我很感动。&
刚进来的时候闺女的状况不好，吐得厉害，还摔了一跤从床上掉下来，我前夫非但不付赡养费还把我告上了法庭，诬陷我说网上关于他的欺诈股民的负面报道都是我贴的，让我赔偿他损失。
这不王八蛋嘛！他骗股民的钱被股民贴网上去关我屁事儿，我闺女都这样子了我还管得了他那些烂事儿，股民威胁要剁他全家我躲还躲不及呢，他诬陷我主要目的就是把这诈欺的事件掩盖成一个“人民内部矛盾”－
即，一个苦涩的离婚前妻心理不平衡编造故事打击报复前夫。
以前我在国内的时候他做出这类的事件我根本不理睬，因为他没有办法把律师信送达到我手里，所以没办法告我。
现在我回到了美国，他把律师信送到了女儿的病房，当着女儿的面儿给了我。女儿为此受了刺激大闹，几个人都按不住，嚷嚷着我都这个样了你不帮忙就算了，不能这么再伤害我们吧，她再也不想见到她爸了，让她爸去死吧。
我心情差到了极点，几次在麦当劳之家做饭的时候哭鼻子。其他病友家长看到了都过来劝我，有时候到晚上很晚了还陪着我，开导我，一个病友的爸爸在法院工作，给我讲解了不少在美国处理官司的程序。我最珍惜的不仅是这里的便利，而是他们的友谊。&
搬进来以后，
我意识到除了麦当劳叔叔之家提供的床单和洗澡毛巾以外自己连被子也没有，第一个晚上睡觉的时候把大衣盖在身上准备第二天去买床被子。还没躺下，电话就响了，
闺女自己在医院睡不着，哭着让我回去陪她。结果，这个麦当劳叔叔之家就成了我白天来洗澡换衣服睡午觉的地方，晚上还是陪闺女在病房里睡。&
洗衣服和烘干有专门的洗衣房，里面有10几台洗衣机和烘干机，洗衣粉也是免费提供的，需要就去前台领。洗衣机和烘干机也都是很大的能洗床罩的。这下不用麻烦我弟弟每周到医院收我的脏衣服拿回家去洗了。&
我的房间每天收费25美金，免费停车，好像屋里不能超过4个人（忘了），没有其他任何费用了。
在国内租个医院外面的房子这个价钱也不错了。更何况是这么好条件啥啥都免费提供的。&
这种麦当劳叔叔之家一般在大型儿童医院的旁边或者内部，南加州有两个。给病人和家属提供了很多便利。我虽然不怎么吃麦当劳，但是对于麦当劳回馈社会的慈善工作还是非常感激的。
听说2015年第一个麦当劳叔叔之家会在中国落地，如果有机会我一定去做义工。我也呼吁各界朋友对他们提供帮助和捐助，让更多的患病的小朋友家庭能得到帮助和温暖。&
麦当劳叔叔之家 - &麦当劳叔叔之家是个什么地方？
“麦当劳叔叔之家是个什么地方？”那里肯定没有汉堡包和薯条的味道，因为“麦当劳叔叔之家”是一个让病童和他们的家人暂时居住的地方。不少家庭，因为日夜照顾长期住院治疗的孩子，很久都没有围坐在一个饭桌吃饭。麦当劳叔叔之家的服务宗旨是
1.让家以外的地方成为家；
2.让家人共同面对疾病；
3.让孩子得到最好的照顾。
当病童和家人们入住麦当劳叔叔之家之后，每晚自己煮饭、一家人一起吃饭就变得容易多了。在麦当劳叔叔之家，住客家长们还能体会到什么是同舟共济：家长之间彼此关怀支持，交换各种心得，切磋厨艺；病童在一起游戏玩耍，也能舒缓压力。
除了以上会提供的家常饮食、独立的卧房和儿童的游戏空间之外，麦当劳叔叔之家还会根据规模的不同，设有：为患有免疫系统疾病儿童而设的特别套房、获得认证的教育项目、娱乐活动、非专业医疗的支持服务、兄弟姐妹的支持服务。很多访客在这里见到一张张孩子的笑脸，都觉得奇怪。其实病人不一定都要愁眉苦脸，因为爱就是最好的良药。人生难免会遇到逆境，要以顽强的斗志面对长期治疗的过程，多学习麦当劳叔叔的积极乐观精神，坚信明天一定会更好，患病的日子也能充满希望。
总而言之，麦当劳叔叔之家的使命是要创造、寻找和支持可以直接改善儿童健康和福利的计划。
它的核心价值观为：
1.专注于儿童最关键的需要。
2.以麦当劳叔叔之家多元化的服务范围，以及一班员工、义工和慈善家所作出的贡献而骄傲。
3.紧守麦当劳叔叔之家慈善基金40年来的服务使命。
4.以负责任和透明的态度运作。
麦当劳叔叔之家 - 麦当劳叔叔之家在全球的发展历程
第一间麦当劳叔叔之家诞生于1974年，前美国费城飞鹰足球队队员Fred&Hill的女儿Kim不幸地被诊断患上血癌，需送往费城儿童医院接受为期三年的治疗。在这漫长的治疗里，Hill一家的生活完全被打乱。爸爸妈妈为了方便照顾和陪伴Kim，无奈地要以医院为家，三餐都在医院食堂解决，累了也只能在Kim病床旁边的沙发休息。
心力交瘁下，Fred&Hill深深体会到病童家人的痛苦和社会对病童家人支援上的不足。因此，Hill和飞鹰足球队队员决定要为病童的家人出分力。受到Kim的主治医生，儿童肿瘤部门主管依芙医生“家以外的家”的想法影响，当地的麦当劳餐厅，也通过产品义卖发起了募款行动，积极参与筹建病童与家庭“家以外的家(Home&Away&from&Home)”的活动。1974年，第一间“麦当劳叔叔之家”正式于费城成立并启用，共拥有七个房间，还包括客厅、厨房、洗衣房等便利设施。&
这间病童与家庭的“家以外的家(Home&Away&from&Home)”，Fred&Hill最终决定以麦当劳叔叔来命名，这不仅仅因为麦当劳餐厅在经济上的资助，而是他相信，麦当劳叔叔的乐观、积极和开朗的形象，为正在与病魔博斗的病童带去了鼓舞的力量。&
时至今日，麦当劳叔叔之家已经发展为一个国际性组织，在全世界共35个国家和地区，包括美国，英国，加拿大，澳洲，新西兰，奥大利，巴西，法国，德国，荷兰，苏格兰，瑞典，瑞士，匈牙利，墨西哥，阿根廷，马来西亚，香港及台湾等，共有超过337间麦当劳叔叔之家成立。
多年来，麦当劳叔叔之家共服务了全球超过七百万个家庭。每天晚上，在世界的不同角落，麦当劳叔叔之家为两万个病童家庭提供一个距离医院只有数分钟路程的“家以外的家&(Home&Away&from&Home)”。
全球的麦当劳叔叔之家慈善基金都有着共同的使命，在放眼国际的同时，结合本地特点，提供适合本地需求的服务。2015年，中国大陆首间“麦当劳叔叔慈善之家”也成立在即，力求为更多有需要的中国家庭与儿童提供帮助。
麦当劳叔叔之家 - 是麦当劳全球慈善活动的一部分&
“麦当劳叔叔之家慈善基金会”是一个非营利性组织，主要的公益捐赠来自麦当劳企业与企业合作伙伴，其余则来自认同并愿意支持基金会理念的广大个人与企业捐助。&麦当劳企业及企业供应商、合作伙伴积极参与本地或国际公益事务,担任基金会顾问与主席联合合作伙伴，设在麦当劳餐厅的捐款箱，成为基金会个人捐款的最大收入来源。每年11月，全球麦当劳通过举办大型募款活动爱心童乐日（McHappy&Day），帮助世界各地的有需要的儿童，2002年以来已于全球筹集超过1.7亿美元。
&“麦当劳叔叔之家慈善基金”（Ronald&McDonald&House&Charities）是麦当劳在全球践行企业社会责任的核心平台之一，成立40年来持续关注儿童健康与福利，长期致力于筹办、发掘及支援改善儿童福利的活动。目前已经在全球近60个国家和地区提供了总计超过4亿美元的资助，让数以万计的家庭从中受益。
麦当劳叔叔之家 - 麦麦红白袜
从2014年开始，麦当劳叔叔的红白条纹袜，在全世界范围
内成为麦当劳叔叔之家慈善基金的标志。2014年巴西世界杯上，由麦当劳世界杯球童计划挑选出来的来自世界各地的小球童首次穿着麦当劳叔叔红白条纹袜和球员们一起步入球场。
麦当劳叔叔的红白条纹袜代表着麦当劳叔叔的乐观、积极和开朗的形象，也代表着麦当劳叔叔之家的热情、温暖和欢乐。
在中国，麦当劳叔叔的红白条纹袜，被亲切地称为“麦麦红白袜”。
麦当劳叔叔之家 - 麦当劳叔叔之家在中国
与宋庆龄基金会合作成立中国麦基金
“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”（简称“中国麦基金”）于2006年成立，是一个由公众及企业共同资助、立足中国的慈善基金，旨在促进中国儿童的健康与福利事业。该基金是麦当劳（中国）有限公司和中国宋庆龄基金会携手创立的，双方本着共同的目标在中国积极致力于提高和改善儿童的生活和成长环境。
中国大陆第一间麦当劳叔叔之家
中国麦当劳叔叔之家慈善基金目标在2015年建成大陆第一间麦当劳叔叔之家，拥有数个客房以及厨房、餐厅、客厅、儿童游戏区和图书室等公共区域，将为远程前往医院就医的病童及其家庭提供一个“家以外的家”。
麦当劳叔叔之家基金在中国的慈善足迹
2006年成立以来，除了筹建中国第一间“麦当劳叔叔之家”，中国麦当劳叔叔慈善之家基金会还积极投身于设立、寻找并资助直接改善中国儿童的健康和福利的项目，促进中国儿童的健康和福利事业。
儿童先心病治疗专款
2006年起，“中国麦基金”设立儿童先天性心脏病手术全额资助专款，截止2013年底已为超过200名来自青海、西藏和云南等偏远地区的先心病患儿完成手术，为他们开启了健康快乐的童年。
麦当劳店内捐款箱&（草根慈善）
作为“麦当劳叔叔之家慈善基金”全球最大的持续性募捐项目，该项目鼓励消费者将零钱投入店内捐款箱为儿童献爱心，把慈善义举打造成麦当劳就餐体验的有机组成部分。2013年店内捐款箱为“中国麦基会”募集300多万元善款，全部款项已汇入基金专用账号。
捐助一份爱
在日至26日，每天下午14:00-17:00，只要捐出20元，就能为远程就医的孩子和家庭提供一个距离医院只有数分钟的“家以外的家”！让中国大陆首家麦当劳叔叔之家从梦想变成现实！所有捐款都将汇入中国宋庆龄基金会专用慈善账号，用于中国大陆首家麦当劳叔叔之家的建设和运营，同时每一个捐款者都将获得时尚纪念版麦当劳叔叔红白条纹袜。
中国麦基金慈善晚宴和高尔夫赛
2007年起，每年一度由“中国麦基金”举办的“中国麦基金慈善晚宴和高尔夫赛”已成为基金会
重要的募款平台之一。2013年9月，第七届晚宴所筹380多万元善款将全部用于筹建中国首个“麦当劳叔叔慈善之家”。
员工义工组织&（麦麦义工团）
2010年12月，麦当劳公益慈善的另一重要平台和组成部分，中国麦当劳员工志愿者项目——“麦麦义工团”正式成立。2012年，麦当劳（中国）麦麦义工团章程正式公布，更系统化明确了员工慈善的工作重心以及奖励制度。
小棉衣，大爱心
2011年12月，“麦麦义工团”为四川省绵阳市四所小学640名学生送去了
崭新的冬衣和书包，帮助他们度过一个温暖的新年。该四所希望小学是在中国麦当劳叔叔之家慈善基金在四川地震后于2010年捐赠建立的。中国麦基金依托“麦麦义工团”向灾后援建学校的学生们积极伸出援助之手，通过团员们对孩子们的探访及生活、学习必需品捐赠等方式为她们不断送去温暖。
武汉“麦麦义工团”六一为武汉江夏区乌龙泉土地堂小学捐赠“希望书屋”
上海“麦麦义工团”为上海儿童医学中心的孩子们送去玩具和祝福
南京“麦麦义工团”成员和南京市红十字会、南京秦淮区区政府、秦淮区红十字会等组织联合举行南京秦淮区特殊教育学校爱心结对活动。
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