物业代收快递能否收费？衡阳某小区1元一件
物业代收快递能否收费？衡阳某小区1元一件
来源：衡阳晚报日11:01字号：|
　　(记者 魏臻臻) 如今，越来越多的市民成了“网购一族”。但是由于白天忙于工作，大多数市民无法做到在快递上门时及时接收包裹，于是，小区物业就成为了“网购族”的首选代收点，一般而言，小区物业都是免费帮业主代收快递包裹，但是最近，有物业管理公司开始对代收快递包裹进行收费。近日，记者就接到了多起这样的投诉。那么，代收快递包裹，物业公司究竟能不能收费呢？
　　市民：每个包裹多了一笔“寄存费”，不爽
　　近日，市一中附近某小区的胡女士向记者反映，以前有快递来时，物业公司都是免费帮业主代收快递的。但在不久前，物业开始对包裹无论大小每件都收取一元的寄存费，“每次在物业取包裹都要交1元钱，为什么小区物业要收钱呢？”胡女士此次“双11”斩获颇丰，有许多包裹，按规定每个都要交纳1元钱，单件包裹收1元钱虽然不多，但包裹数量多了，就不是小数目了，好不容易在购物时跟商家“砍”下来的价，小区物业的“寄存费”却又冒了出来，此消彼长，这让胡女士有些不爽。
　　记者调查发现，在衡阳其他一些小区，也有类似的情况发生。
　　物业：包裹太多，保管需担责任
　　记者采访了胡女士所住小区物业公司的工作人员肖女士。肖女士告诉记者，以前，物业管理公司代收一下快递是不收钱的。然而现在网购这么火爆，快递量逐渐增多，寄存在物业管理处的包裹经常是堆积如山，保管这些包裹成了物业的额外工作。而物业没有义务帮业主代收快递，一旦包裹出现问题还容易产生纠纷，出于这些因素，才开始向业主的寄存快递每个件收费。
　　肖女士表示：“我们物业之所以要收费，是因为我们要派人专门负责保管和领取快递，是要担一定责任的。”
　　物价局：属特约服务，须双方协商达成协议
　　物业公司代业主收取快递，到底能不能向业主收取费用呢？
　　记者采访了市物价局综合法规科伍科长。他向记者介绍说，物业公司向业主收取的物业服务费主要包含公共性服务费、专项服务费和特约服务费三个方面的费用。根据《衡阳市物业服务收费管理实施细则》的规定，代收快递应属特约服务，也就是说，是物业在和业主协商后，为满足部分业主的需要，提供特约服务而收取的费用。如果物业服务合同中包含有代收快递的业务，那么物业管理费中包含了这项费用，代收快递包裹物业是不应该收费的；如果并没有包括代收快递这一项的话，那么物业就没有代收快递的义务，是可以拒收快递的。只有在业主和物业达成了一种委托关系后，适当地收取一定的服务费用是允许的。
　　律师：接受委托的物业应对业主快递负责
　　如果业主向物业公司交了“寄存费”，快递包裹送到物业公司后，如果出现破损或者遗失，物业公司应该承担怎样的责任呢？
　　对此，湖南居安律师事务所主任肖启斌律师介绍，物业公司如果向业主收取了快递包裹的“寄存费”，那么就形成了一种有偿代理的行为，物业公司代理业主接收快递包裹时，应当承担相应的义务，对业主的快递包裹应妥善保管，如果在其寄存过程中，快递包裹遭到遗失、损坏等问题，物业应承担部分赔偿责任。
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新浪湖南爆料平台，各位要是有料别忘了私信我或者@我哦！广州寄件到衡阳快递费收了我30元，包裹也才三四斤重啊！_百度知道
广州寄件到衡阳快递费收了我30元，包裹也才三四斤重啊！
我有更好的答案
那是什么快递啊？但是个人觉得那真的是不贵了啊。你的东西也有6-8斤重了，每天都是很多快递亚奥收那样价格可以优惠。除非你是跟他们签了合同，很轻的现在随便都是10多块啊，我经常寄快递，真的
我朋友寄给我 还没3 、4斤呢都30 广州到深圳
30你还嫌贵了么？这个价格正常的
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出门在外也不愁请问ka的包裹到哪儿了_百度知道
请问ka的包裹到哪儿了
提问者采纳
衡阳中心局
处理单位 邮件状态 08：到达处理中心 | 处理机构KA
常宁市青阳南路所
交寄 寄达地----浙江省宁波市慈溪市
到达处理中心
17:00:00 | 当前处理:32:10
提问者评价
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金华市 金华市经转 金华市经转
11:-17 03:20:00
宁波市 来自衡阳中心局 来自衡阳中心局
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出门在外也不愁红网 - 消费维权 - 要求衡阳市邮政局对EMS邮件被盗进行赔偿
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要求衡阳市邮政局对EMS邮件被盗进行赔偿
hy9739 发表于 &13:01:01
『标签：&->&』
　　我于日在衡阳市潇湘邮政所使用EMS（单号：ELCS），将一部手机（型号魅族M8）寄往湖南怀化市步行街，快递包裹在包装时是营业员帮我包装的，且可以确定所寄物品是一台手机无疑。　　由于本人是在校学生，也是第一次使用贵局的EMS业务，对贵局的相关规定不清楚，在未得到营业员提示的情况下，未对本人寄出的手机进行保价。& 月27日本人的快递被怀化局退回，经查原因是本人的EMS快递包裹已被人为破坏外包装，包裹里没有任何物品。　　我抱着对衡阳邮政局的充分信任，因此在使用快递时选择了邮政的EMS，也希望能得到邮政良好快捷的服务，可是没有想到中间却出现了意外，本人的物品在运输的途中被盗，其中的原因希望邮政快递部门尽快查明。对于本人的财产损失，现特此向贵局提出申诉，希望能得到满意的答复，赔偿我的手机及邮寄费。
湖南EMS：在了解之中...
　　尊敬的客户，您好！　　我们已看到您所反映的情况，已将该情况信息转发到衡阳分公司在进行了解落实处理，不日她们将给您一个满意答复。湖南省邮政速递物流有限公司客户服务中心
网友51：回复
已与客户协商处理好
王　想：学生们：快递公司多得很，为什么要到邮政局去寄？
悲也，谁让你到邮政局去寄快递。 我前不久在湖南省内通过邮政局快递一个邮包，20天过去了，对方还没有收到。一查，还放在邮政局，根本不去送，也不电话通知收件人。 这可能是“官邮”的原故吧
网友16：还在处理中
处&理&时&间&&处&理&地&点&邮&件&状&态& &&&&&15:06:00&衡阳市潇湘邮政所&&收寄&& &&&&&&&&&&&&&&&16:24:00&衡阳市潇湘邮政所&&离开收寄局&& &&&&&&&&&&&&&&&21:24:56&衡阳市&&离开处理中心,发往怀化市&& &&&&&17:02:11&怀化市&&到达处理中心,来自衡阳市&& &&&&&&&&&&&&&&&21:33:04&怀化市&&离开处理中心,发往衡阳市&& &&&&&15:52:29&衡阳市&&到达处理中心,来自怀化市&& &&&&&16:49:09&衡阳市&&离开处理中心,发往衡阳速递物流公司石鼓揽投部&
网友27：邮政太霸气了！！！
邮政局哪是处理好了？只赔邮寄费的3倍，哪个会同意呀，我这里有邮政局当时一起包装、处理该EMS营业员的证明材料，邮政的MES在途中被盗窃，是谁的责任呢？
语焉语姗：邮政应当提前告知
报价条款是消费者保护自己最重要的一点，尤其是寄贵重物品时，告他们
国企就是牛：我寄的是EMS快递！内件被盗，退回个空壳
　　我二月十五号寄的，寄的时候问他们收递员，什么最快，他们说EMS，我说就那个吧，我问他们给用保价，他们说不用保，丢不了的！可寄出去就这里经转那里经转的，看也看不懂，我说怎么一星期不到，才到11183网上客服查询才知道退了回来！　　三月十号才拿到退件！退件的内容是无内件被退回！我的手机被盗了，除了EMS信封，里边的东西被人为的拿了，手机有原包装的盒子，还有收递员有包上一个报纸！当时邮政所的人急了，在那打电话！我说不是不会丢吗，怎么丢了，她们说，第一次发生这样的事，他们也没办法！我问她们怎么解决，他们说我也不知道怎么办！我转个身出来就打11183电话投诉！他们说会给我个结果，然后那天下午就接到州局电话叫我耐心等一星期，会和我商量赔尝问题，我等到16号，期间有接到当地邮政局的电话说上边叫她们赔，她们那点工资怎么赔，叫苦半天也没实际行动！　　其间有接到一个男的自称是州邮局的电话，他说你二月十号是不是收到你买的衣服了，如果收到，他们那边帮我处理一下，我就奇怪了，他还提示我说是从广州那边买的衣服，我一下想起我手机！我说我收到衣服关你州邮局什么事！他说就是手机，他们赔三倍邮费，我说怎么可能！你们说我没保价，是当时工作人员说不会丢的，不用保的！后边我气不过，在网搜，打邮局总局的电话，他们给我一个又一个电话，曾经有个州局的和我商量过给我赔四百元，我说不行，最少1000元我手机虽然用过，但是是2000多买的！最后有个的电话回复我说，我和领导上报过了，他们说只赔我三倍的邮费！地方邮政本来说多少承当赔我点！但因为我上诉了，他们被罚款3000元，他们也不愿意赔了！我太冤了，我手机虽然是个用过的手机，因为被儿子砸了下！是小米3，你们可以去售后查我有没有打过电话报修过，我手机里联系人，照片多少东西，他们叫我通过司法解决，我花最贵的钱叫他们帮我丢东西，保价也不是我不想保，我原来寄平邮，东西有点贵重的我都有保价，第一次寄EMS却丢了
这是第1 - 7条评论，共有7条评论。
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谁把我放在后门传达室的包裹拿走了？_衡阳市一中吧_百度贴吧
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【荣耀一中】
谁把我放在后门传达室的包裹拿走了？
昨天有个包裹467班黄晓颖的，不知道谁拿走了。如果拿错了麻烦赶快送回传达室里面是狗狗用的东西 ，如果没有特殊的爱好，就请快送回来把
相关的贴子换一换6212125779532761291079811499121相关的图贴
这名字好耳熟！
咕咕咕呱呱呼呼嘎嘎咩咩汪汪喵喵哞哞
楼主是黄晓颖?¬_¬表示疑惑
我双十一也有包裹被拿走了
只能说素质太差
雷总好！！特殊癖好→_→→_→
黄晓颖男朋友好~\(≥▽≤)/~
内&&容:使用签名档&&
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