在天猫韩都衣舍里看见一个模特穿天猫的鞋子是正品,鞋子标志是一个圆圈里带K

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作者:老A电商
摘要:未来不用花钱买流量,不需要竞争,不用再跟任何人比较,专注于卖自己的产品,你觉得可能吗?未来的十年,电商会是怎么发展?电商该怎么做?就让老A来为你解答。
今天主要跟大家讲一下,学院在过去几个月一直在研究的无店营销学。
无店营销是什么概念?
不管你已经做电商,或是还没有做电商,在我的面前,在无店营销学的面前,都是一张白纸。你在做电商,你们可能现在做的方式是想尽办法抢排名,跟对手竞争,想尽办法出现在淘宝的首页,想学到一些技巧,想学会怎么花钱买流量……如果我告诉你,未来不用花钱买流量,不需要竞争,不用再跟任何人比较,专注于卖自己的产品,你觉得可能吗?今天我跟大家讲的东西,会是很颠覆性,像鬼脚七刚刚说的,我希望你们今天先做的第一件事情,就是把你的头脑放空,把你以前固有的思维先放开,尝试着想一想未来的十年,电商会是怎么发展?电商该怎么做?我们快速开始进入主题。
分成三个部分跟大家讲,第一是思维。
一家企业不管做什么生意,思维决定了出路,一个老板想什么,决定了你的未来能达到什么,什么是正确的思维模式?先来看一看这张图,大家看到了什么?
看到黑点的举手?这些人都是被框在框框里面的人,什么叫做眼光,什么叫做视野?你想看到什么?你就会看到什么?当你看到这张图片的时候,你的眼睛不要聚焦在黑点上,你就会看到一片白,其实这个白比黑点大很多。我问你们,你们现在所有一切的努力,所有一切的技巧,你们整天从传统企业到电商企业,在做天猫、淘宝、京东,你们整天在想的是什么?是不是流量?你们的流量全都聚焦在一个小黑点上,整天用尽一切方法想要突破这个流量,想要看穿这个黑点,我今天就是要带你们看到白色一大片的天空。
我们会讲四个概念,第一视野,未来的电商绝对不是平台式的电商,绝对不是大家聚在一个页面上打架,绝对不是以销量、排名来作为衡量标准的。未来的电商取决于你怎么让消费者聚在群体里面,让他们喜欢你,我会慢慢一步步让你们了解怎么做。惯性思维是大部分人会犯的错误。为什么我会先讲思维,因为在座很多人跟我讲,老A老师我活不下去,明天没有饭吃,你还跟我讲战略、思维,我告诉你们,你没有饭吃是因为你还盯着黑点,今天你跳出框框,不去在乎淘宝排名,不去在乎你的产品,忘掉你的店铺,你的店排在第几位根本不重要,这时候你会发现,整个互联网都是你的流量,10亿人里面你最少可以找到10万人,这是我们无店营销学的核心,如何带你一步一步找到这10万个喜欢你的买家,让你能够通过互联网的模式建立属于你自己的,没有人跟你抢的流量机制,你不用花钱,不用每天花钱找新的买家,这是圈鱼跟养鱼的差别,我前天的班会讲过老虎跟羊的例子,今天用鱼来做例子。
在一片大海里面,有一个地方被某一个中国人发现拥有大量的三文鱼,你们知道大部分中国人会怎么做?所有的渔船会快速开到这个海域,大家使出各种招式,有的海底拖网,有的电鱼法,一开始渔夫自己钓鱼可以活,到最后变成什么?一片血腥,大船过来一次把所有的鱼电死带走。反过来想,如果你捞100只鱼,养在自己家里面的池塘,慢慢从100只养成1000只,养成1万只,你一辈子都会有鱼吃,这个鱼塘是你自己的,你不用跟任何人分享,不用管谁的船大,谁有钱,在互联网的世界里面,钱不是决定一切的,绝对不是因为谁的资本大,谁可以抓住90后,谁可以让你的消费者喜欢你,未来的品牌必须是融入到每个人的生活之中,今天我们慢慢来了解整个无店思维的核心。
这个是什么?大家看到了黑,很多人看见黑色的一片,错了,很多人现在困在淘宝、天猫、微商,你觉得前途一片茫然,我告诉你,大部分的人都不知道怎么做的时候,你可以成为小部分,走过去,你会发现这个世界是不一样的,所以从思维上我希望大家开始改变,最重要的我发现做电商是什么?是目标,大部分人做电商目标定错了,目标定错你的团队照着你的目标走,也就走上了一条错的路。
大家都知道一句话,条条大道通罗马,可是如果你走的是反向的路,人家到达罗曼的时候,你还要走一整个地球才追的上。老板定的电商目标是什么?是销量、销售额,你想做一千万,我就想做两千万,你卖了五千件,我就想卖掉一万件,目标错误导致整个团队最终不赚钱,所以在我们的核心思维里面,大家记住这句话,流量不重要。惯性思维又跳出来了,老A说流量不重要,我觉得流量是小卖家生存的一切,没有流量怎么有转化,没有转化怎么能赚钱?错了,你不需要流量也可以有转化,等下我再说这个案例。
那么,产品重不重要?
嘉宾:重要。
老A:完全不重要。为什么说产品不重要?我问你今天你能够卖一条围巾1280,有多少工厂愿意给你做500块成本的围巾,您找不找到这个工厂,找不找得到人家帮你制作500、800的围巾?产品真的不重要,今天如果你手上握有一天卖一万件任何东西的能力,会有太多的产品,全世界最好的品质的东西,跑来求你卖,产品在未来互联网的销售里面重不重要?不重要,可是你会不会卖烂产品给喜欢你的人,今天鬼脚七敢卖一条6块钱成本的围巾吗?他不敢,为什么不敢?如果他卖出去了,他的粉丝就不再是他的粉丝了,他失去的价值比少赚几十块钱来的更重要,产品真的不重要,等一下我再告诉你们为什么不重要?
店铺重不重要?你们现在的思维模式,每个人守着几皇冠的店,想着怎么把店从两钻做到三钻,一个买家线下看到一件衣服摸起来很好,想买,他在不在乎是几钻的店?根本不在乎,购物的本质是喜欢,大家记住这一点,绝对不是因为你是几钻的店。我们在无店营销学里面要做到最核心的,就是明天你的店被淘宝封掉了,你的生意完全不受影响,根本不在乎你的店被谁关掉,因为你的交易,真正的成交是来自于你的链接,你跟顾客之间的交流,不是来自店铺,等一下大家慢慢了解。
品牌重不重要?很多人都说品牌是企业的根本,其实品牌在互联网上不重要,为什么?因为以前传播认为品牌就是靠认知,什么叫认知?就是死命砸广告,全中国人都记住了这个东西,它就叫品牌了。可是对于90后,我告诉你们,他们根本不买单,90后根本不看广告,他不相信任何广告说的事情,他宁愿相信什么?我的好朋友昨天用过什么东西,我周围的这群闺蜜用的牌子,品牌忠诚度将消失,在什么样的社群里面,跟谁聚一起,一群女的都是韩版小清新,最喜欢跟谁聚在一起?最喜欢跟韩版小清新聚在一起,因为所有购物的需求都会来自这些朋友,这是未来的电商的模式。
讲完思维以后,很多朋友问我,电商现在做是不是太晚?我告诉你们,其实电商从来都没有开始过,你们所理解的电商,是静态在教育你们,平台经过了14年,这是马云很伟大的地方,他花了14年让所有人意识到未来的购物都会发生在手机、网络,越来越少的人走在线下购物,未来的生态只有平台生态吗?大家必须挤在同一个页面竞争吗?其实这一切都只是刚刚开始。我们在讲整个操作的模式,大家不用紧张,我后面会给你们看看一步一步怎么操作,怎么进入新的时代,可是我还要先跟大家讲一下本质。
大家都知道我们老A电商最核心的就是我们研究消费心里学以及行为经济学。购物的本质是什么?大家想一想,你们在座每一个人,哪一个人买一双鞋子是因为他是全网最低价而去买的?一双鞋子卖你两块钱,你买不买?你不会买,可是骆驼的鞋子卖两块钱,你买不买,你会拼命去抢,为什么?不是因为他便宜,是因为你知道他的品质,你信任他的品牌,他在给你优惠,你会想要买。
真正的购物来自于两件事情,第一信任,第二习惯。习惯让一个人花更多的钱买同样的东西,他习惯了在这里买,习惯接受你的服务,习惯了你这个人,这就是连接,之后我会教你们核心理念。
大家深度思考一下,买家为什么选择去你的店铺买东西?你们仔细想一想自己目前买过东西,你们买过苹果手机,买过小米,你为什么会最终成为苹果的粉丝,仔细想一想?因为一定买过一次,你的开箱体验,你第一次打开包裹感觉就不一样,你看到产品不同,如果你卖的跟别人一样的东西,你会很难抓住消费者的心,这是我们学院学生马上1月份开使用,虚拟现实科技,绝对会颠覆掉以往,让所有90后打开包裹体验到完全不一样的东西。
第一次购买能够形成信任吗?很难。人的头脑要让他记住你,让他至少经历两次,所以在无店营销学里面,你们一定要学会怎么“勾引”二次消费,你提供“勾引”一个人二次消费,他对你产生的链接是强链接,是信任的链接,不管未来卖多贵,只要不是贵的离谱他都会接受,而且他会习惯跟你买,这叫做专家式记忆坑位。
未来你发现一个现象,每个人买东西,会找脑里面存的专家,为什么茵曼可以抓住一批喜欢他的人,因为他是做某种品类的专家,韩都衣舍为什么可以记着?背后是人脑作祟,我们在无店营销学学的怎么吹面、嬉闹,让消费者把你当成专家,当你成为他心目中的专家,你卖任何东西,他都不会怀疑,电商的环境一定会变成专家式的导购模式。
你们有谁跟自己的客户是朋友,刚刚鬼脚七讲的案例,是非常好的案例,今天我问你们在座的,有谁跟自己的客户是好朋友?你们有没有建立自己跟客户好朋友的关系,我相信很少有人能做到,你们有100个好朋友,你就可以做到我们10万个无店营销学的核心。在无店营销里面第二个步骤很核心的是口碑营销传播,买家为什么帮你带朋友,因为很简单,他喜欢你,你们今天会坐在这里,很多人会来听我跟鬼脚七演讲,接受我们的讲课,为什么?很简单,就是喜欢我们,不喜欢的已经走了,没关系,就像鬼脚七说的,走了就走了,至少98.5%都还留着。
大家记住,我跟鬼脚七,我们在做的就是无店,你们有看过我跟鬼脚七的店吗?有在某个地方找到我们吗?其实我们无处不在,未来你们会学会一个概念,在互联网上面,你的存在感取决于你加入了哪一些群体,你在哪一些人的鱼塘里面捞鱼,你是什么类型的专家,你才会吸引人进来,这是你的存在感,为什么用互联网做存在感?因为未来的消费者他不会走回线下购物模式,手机购物只会越来越方便,未来互联网远远比你们现在看到的大,你们现在聚在黑点里面做生意,我们教你们做巨大的白。
淘宝目前整个用户群体、消费者,也不过3亿多人,可是移动手机端用户已经8亿多,还有5亿人没有在淘宝上购物,5亿人的消费市场大还是3亿消费市场大,大家仔细想一想,当然我不是叫你们脱离淘宝,不要大家听完无店,明天把店关了,那完了,无店营销第一步就是开店,教会开50家店,教会你怎么把产品放在100家里面卖,当你产品不重要,店铺不重要,排名不重要的时候,什么重要?喜欢你的客户才重要。你只剩下一个维度,你做的一切所有的事情,都不是为了排名,不是销量,不是销售额,累计你手上10个喜欢你的买家,这是3到6个月的时间,你可以累积到,通过很多方法都能做到。
很多人跟我聊淘宝的时候,他说买家其实很计较价格,他一定会买比我便宜的。我做过一个实验,就在两个月前,我们有一家品牌交给我们学院来做无店营销的测试,一件冬装外套,一开始卖300人民币,找了60家店,我们调到599,发现问的人越来越少了,结果我们调到980元,卖爆了,瞬间卖空了,连备料都没有了,连布料都没有了,980元的衣服比300元卖的太多了,现在在淘宝购物的人越来越重视品质,越来越重视试错成本,我花五百卖烂的,我懒的折腾,他宁愿花900买好的,我不要试错,这是大部分有钱人的想法,为什么他们要去买LV的包包,而不买中国的包?LV全球系统都是我做的,我可以说他们的包不是牛皮,是合成皮,合成皮的包为什么能卖3万人民币,每次一出限量款大家就排队,就为了买600成本的包,花两万块钱。
营销是决定未来一切的根本,不再是运用,大家听过七天螺旋,我两年前创的,这些都是技术,技巧,可是真正留住买家的是什么?是营销跟产品,我希望带着我们的学生,抛掉一切技巧,教你们怎么卖3万的包包,卖9900的衣服,你们一件卖出一单赚600,你一个月卖出两千单,就有12万,很好赚钱,轻轻松松,这是未来的一个模式,大家不要拼销量、销售额,我们教大家学的是赚钱。
未来十年的电商趋势,我大胆的跟大家分享一些我的想法。未来电商绝对不是聚合式流量,绝对是分布式,什么是分布式流量大家知道吗?比如说微信,你们自己看看手上的微信,有多少用户在你手里,有些人的微信好友有三百、两百,鬼脚七有7万个,微信有8亿个帐号,每个人只看到跟自己有关系的几百个,这就是未来的模式,每个人手上只会拥有几千到几万喜欢你的买家,我们帮你找到精准的,家里有三岁小孩以下的吗,他住在哪里,她喜欢什么?上个月花多少钱买奶粉,这个月预算是多少?每个月工资大概是多少?这叫大数据,未来我们的学员将会用数据找消费者,用水塘聚合买家,这就是无店营销学的模式。
在无店营销学里面,每个人都不在乎自己的店,你会拥有五六十家店,每一家店都只是你的水龙头,让他帮你把水蓄到自己的池塘里,我们教你进来的买家怎么讨好他,建立信任感,最后跟其他一万个拥有你想要客户的其他的学员们,去借他的水,把他的买家带到我这里。
中国人的思维模式,有竞争怎么办?我为什么把我的客户给你,我问你,一个人感觉天气突然降温了,第一个想到我缺少雪地靴,想了很久终于买了,我问你,她只会买雪地靴吗?天气冷会不会买打底裤,会不会买羽绒服,会不会买一条围巾,需不需要帽子?甚至连面膜都要改了,因为有人告诉他,冬天要特别保湿,用加强冬天保湿面膜,你们想一想,其实能够满足她的是不是十家不同的店,卖十种不同的产品,如果我能够让你找到买过八百块钱羽绒服女消费者,你的四百块的雪地靴帮你找到60万个买过八百元羽绒服,雪地靴容不容易卖掉,因为你的雪地靴不是推给买不起雪地靴的人,你推给她的是花八百元买过羽绒服,重视品质,花得起400,转化率30%。你们要记住线下的社会里面,一家店铺的转化率没有达到50%,这个店长是会被打死的,你们知道什么是50%的概念吗?每进来100个人,50个人买单,为什么你们做电商,大部分人转化率2%、3%,一百个人只有两个人买东西,为什么?因为不精准,在店铺里面走进来的人一定是精准的,你只要再花一点点的技巧,就把他转化了,入口的前提是精准,怎么找到精准的买家,才是未来做电商的精准之路,我等下告诉你们怎么做。
我们想一想怎么拥有十万个喜欢你的买家,我一个学生24岁,拥有11万买家,他今年做了9千多万,重要的不是九千万,重要的是他的净利润赚了六千万,为什么?他没有投过直通车,没有打过一个广告,他没有任何广告费用,而且他每卖一件衣服,他是180块到250元的竞价,都是卖890到2000,每一件赚600到2000,每一次五分钟卖完,你会问他是淘宝的哪家店,在哪儿成交,说真的不重要,每次新品发布就在微博发布连接,亲,今天发布这一款是我最喜欢的,从法国带回来的,告诉你们这一款什么特性,想要拍只有5分钟,我现在链接放上去,5分钟卖出去,反正链到那里点到那里就赶快买,只有5分钟两千件就没有了,他需不需要店,今天淘宝把两皇冠的店关掉了,重不重要?根本不重要,他明天再注册一个店叫做123,然后把这个产品上上去,新品一发告诉他们赶快来这里买,123赶快拍,两天又回到一皇冠,店其实不重要,重要的是你有没有握有十万个喜欢你的粉丝,想要买你的东西的。
无店营销学核心就是四个,等下会看到很完整的无店营销学的介绍,不过四个步骤第一多平台蓄水引流,大部分的都在做这件事,可是你们没有蓄水,没有把你们每个走进来的买过的,没买过的,只是过来聊天的客户沉淀下来,你们有谁在做这件事,应该没几个,这是最基础的,我们这不是叫老客户营销,这个东西是实实在在的要蓄水。第二从客户变成朋友,让他互动,让他觉得好玩,你今天买了我这个东西,我保证你找到一个男朋友,剩女、屌丝这么多,你跟谁对接,跟我们的云模特,大家刚刚有没有看到云模特上台,你们知道什么是云模特吗?是我们开发的一款APP,一百块钱可以包一个云模特一个月,很划算,等一下会介绍给你们看,反正屌丝逆袭的时候来了,每个人可能掏出两千块包20个,这20个都是我包的模特,大家帮我拍照,我的衣服他们帮我穿,还记得我说过未来的社会不是你的产品,而是谁穿着你的产品,一个美女穿跟老A穿效果不一样。美女都想照着美女穿,屌丝都想看着美女穿衣服。
第三步骤,当你把它变成了朋友,对方认为你是90后,记住如果对方知道你是70后的大叔,就不会粘住了,你们不是生活在同一世界的人,为什么你背后必须是90后,你不是90后借他们的头像、照片,用来骗前面的90后,等到一群屌丝黏上来,觉得背后是美女,可以卖男装、羽绒服,你甚至叫哥哥,好想看你穿着这个围巾,一百个人会买了,第三步骤,每个人都粘住自己一定的屌丝跟美女,我们就交叉借水,诱导,教你们怎么涉及诱导物。
刚刚鬼脚七讲了概念免费,免费是最恐怖的,等下你们看到老A电商的免费培训、流量,其实免费是最贵的,免费这个东西是用来设计诱导,把你的产品丢到别人的水塘里面,把他们那边的人全部过来,带过来沉淀在你的水塘,你从一千个变成一万个,慢慢扩大你的水池,扩大你的影响力,建立更多的好朋友,最后会教你们口碑营销,怎么做到引爆点,你们知道什么是引爆点吗?大家看过这本书吗?《引爆点》是行为经济学研究出来的结果,像传染病,一开始在小社区里面发生,在很穷的人发生,可是经过连接、传播,如果没有有效的方式抑制它增长,有一天到了引爆点,你突然发现全世界10个人中有7个人都得了这个病,一旦到达了引爆点就停滞不了,我做学院、培训,我一直思考我怎么引爆,我花了两年时间,沉淀我喜欢我的客户,建立了我的水塘,我现在在设定引爆点,广州分院是第一个,等到你们看到全国两百个分院爆发出来的时候,全中国没有人不知道老A电商,那个时候就是我们品牌的引爆点,这跟你们做生意是一模一样的,大家一定要思考这个问题,你怎么引爆你的产品,怎么引爆你的鞋子、衣服。
商的目的,今天我希望大家都可以明确带回去核心的理念。今天你的运营,你的操盘手可能跟一大堆的对手竞争,你想出一堆自己觉得很好的方法,听说有人可以一天发一万单,你马上找这个团队,我给你十万,你帮我刷一万单,你的目的是什么?你的目的干掉对手,不是做生意,今天如果你的目的是干掉对手,你的生意就做不下去,你绝对做不了一百年,任何生意你要思考,是如何赚钱,如何在未来的一百年越赚越多,越赚越大,所以说大家要了解,赚钱的核心是什么?你赚钱的核心是什么?我们做商人,商的核心就是我以我的差别增加附加价值,我用成本来的东西,我把它添加各种虚无各种价值,把它以更高的价格卖给我的消费者,只要人家愿意买,我就赚到中间的利润,这才是商的本质。
电商是什么?移动电商是什么?你们仔细想象,很多人犯了巨大的错误,认为电商很难,认为移动互联网太神奇,我不懂怎么做?其实你们都陷入了误区,电商跟移动互联网只是一个找到你要的消费者的渠道,一个方法,一个方式,以前你习惯通过开店,通过在全国各地开分销店去找到这些消费者,可是你们发现这个方法没用了,为什么没有用?因为85后不在线下买东西,他习惯在手机上浏览,为什么手机会远远超过PC互联网?
很多在五六线打工的工人,这些洗头的、按摩的,他家里没有电脑,第一个接触互联网就是一台3G跟4G的手机,第一次接触网上购物就是直接在手机下单,未来是什么在平板电脑、穿戴设备,在任何的屏都是叫做互联网,所以对我们做商的人来讲,最核心的你们要把握的一点是什么?就是互联网只是一个工具,掌握商的本质,你自己把控供应链,把控你的产品品质,把控你的开箱体验,最重要把控你的价格,不要被90后的这些人告诉你,你应该卖1块包邮,因为他唯一学到的技巧就是1块包邮卖一万件,之后每次提价10块钱,最终高大上了,其实他高大上了,老板惨了,因为他会卖掉10万件,他跑到外面找第二个工作,他告诉下一个老板,我曾经卖掉10双鞋子在一个月,可他没有告诉这个老板,老板陪了80万,你们要记住做商最终回到本质,我们不管是原来做传统企业,原来做制造、外贸,其实你们手上握有最好商的本质,产品和供应链,你们唯一欠缺是移动互联网的技巧,是一些淘宝的技巧,开店的技巧,大家要记住,怎么管团队,我们在课程里面有教管团队,管团队最核心就是把商的本质留在自己的手里,把操作的技巧教给90后,因为他们才可以跟这些90后对话,他们玩手机绝对比你更厉害,玩数据绝对比你强,把本质跟操作分开。
你怎么做一家100年的老店,马云说做102年,你想做100年的电商,思维、目标决定你的做法,你想做什么决定你用什么做?你的目标我这家企业一百年,跟你的目标下一个月做一百万,这两个是不同的目标,这两个是不一样的东西,你下个月做一百万,我有10种方式你可以做一百万,各种方法,可是你想做一百年,你就必须要思考,我怎么样在未来五年、八年、十年越来越具备竞争力,越来越让喜欢我的人一直买我的东西,这才是你们要思考的问题,当你的视野跟目标定的更远,你看到的是白色的部分,你就会头脑开始改变,你会用不同的校对思考问题,你会更重视客户对你的评价,你会更留意每个客户一年产生的价值,你不会在乎这一件衣服赚多少钱,因为一件产品你送给他都可以,你送给稀罕你的客户免费的产品都可以,因为你要的是他在未来一百年内对你企业产生的价值跟影响力,目标决定方法跟方向。
这里有很多做电商的,什么叫资产?大家还记得穷爸爸、富爸爸这本书吗?穷爸爸、富爸爸说了一句话,颠覆了一代人的思维方式,一个人的财富不是取决于你这个月赚了多少钱,你的工资是一万美金、十万美金都不重要,一个人的财富是取决于明天开始不发你工资了,你没有任何收入了,你按照原来的生活方式,你能活多久?如果你收入了一万块,你一个月去买房子贷款、豪车,你每个月都在花钱还贷款,下个月你失去了这份工作,你会发现你活不过三个月,你就是一个穷人,哪怕十万月薪你都是穷人。
有钱人是什么?当你断水断电还可以活十年,照这样的方式你的头脑不会纠结目前,你思考十年内怎么让钱更多,你要衡量你的资产,绝对不是你的皇冠店、天猫店,因为你的天猫店明天淘宝把你清退了就没有了,我问在座每个人,你怎么算你的资产?不是你的店,不是你的营业额多少,也不是你养了多少员工,而是你手上有多少忠实,喜欢你的,可以每天跟他聊天的买家数量,这才是未来做电商唯一资产的衡量标准,因为未来是粉丝碎片化的世界,每个人都活在互联网里面,大家其实已经分不清虚拟跟现实。在虚拟的社会里,你拥有多少人才是你真正的资产。
我们来看看过程,我来重复一下真正你要学0到1亿的电商思维,什么叫一个亿,不是说每个人都可以赚一个亿,你从零开始,我那个学生一年做到1亿,这个过程你需要学什么?你需要做什么?我总结了,专注粉丝,蓄水建池,创造价值,这就是我们的无店营销学的模式,无店营销学.
自从跟鬼脚七在一起后,我感觉越来越悟道了,无店营销学里面有一个最核心的,运营思维,以前在运营一家店,你要转变成营销思维,改变了你不是在运作一家店,你是在营销一群人,就像你们坐在这里被我营销中,我在营销我们的理念,你们要学会怎么从运营,整天想技巧,学会把你的客户留在你的手里。总结了聚散离合,万流归宗,八式三十二招,你学了聚,手上有一千粉丝的时候,你可以有资格跟拥有一千粉丝的人对等的谈判条件,散字决、合字决可以教你从一千变成五千,五千变成一万,最终的目的是什么?每一个学生达到万流归宗的宗字决,每个人发展从十万变成一百万,从一百万变成两百万,聚这个东西,网罗了很多技巧跟心理写,从七天螺旋多店技巧,以前你们知道我的七天螺旋,不知道我的多店技巧,一次把产品放30个,布满淘宝下架时间,一条牛仔裤卖一千件,一万件难不难?在一家店一万件牛仔裤很困难,因为淘宝七天才给你一次下架时间,用很多广告砸出来,反问你的牛仔裤放在60家淘宝店,你把7天拆分时间下架,你做到1万个,60家店帮你卖,总比你自己卖一万条容易,我们打的是群体仗不是一个人开店,每个人有不同的消费层级,不同的买家群体,找到适合你的消费者。
天猫的锚点定位技巧,刚才我讲的那个例子为什么可以卖900,他的天猫店定家2000,任何搜索这家店铺品牌都会看到旗舰店不是拿来卖货,天猫店只是一个招牌,他在买家的心里定下了锚点,这个产品就是两千,我今天能够980块买到正版划算不划算?绝对划算,为什么三百块没人敢买?两千降到三百,肯定是仿的,同样的东西,没有任何差别,连图片都一样,只是价格不一样,900卖疯掉了,500没有人买,三百只卖了十几件,这是教你们的锚点定位取巧,大数据市场分析,微信蓄水塘技巧,借势营销技巧等等,等下看各种实草中心。
散子决,散播诱饵,你们每个人学会弄免费的产品到处洒饵,脱离店铺,黏着,大家开始学习怎么通过口碑把产品带回去,让产品自己说话,每件T恤送出去可以帮你带二十个买家,这就是虚拟现实技术,消费者没有打开包裹,已经让它觉得你不一样,等一下你们看到虚拟现实怎么实现,合字决已经累积1万个消费者,精准的买家,我们通过交叉蓄水、联合,通过消费者行为画像,等下跟你们看到,我们大数据中心专门做的,全国消费者画像处理,我可以精准知道一年可以花多少钱,什么品类上,通常买了什么商品,会在最短了时间购买另外一个,通过这个交叉关联性你们可以进精准做到消费者。
从万字决开始,全部都是纯营销学了,万字决我带你们做引爆点,绝对通过设计,设计什么?设计它传播的话题,内容是非常重要,这里面我们通过虚拟现实把明星植入到这里面,让明星帮你传播,这个到时候会给大家看,社会化传播,最后脱离流量,专注转化,这个时候万流归宗不需要流量,你专心维护你的这3万个买家,一天可以成交大概600到一千单就够了,靠他们可以螺旋上去,这是真实的螺旋,靠消费者帮你传播,信任营销,这是有水滴APP,这个是帮你们建立买家蓄水池,归字决,我们玩的小米经济,就是归属感,你们设计自己粉丝品牌的崇拜物,比如心情小卡片,什么是心情小卡片?这个小卡片放在桌上绝对不敢丢掉,为什么?他每天早上拿着手机对着它,可以看到今天晚上专门8点为他准备好的营销、折扣、新品,一张卡片可以传递无止境的信息,等下可以演示。造神运动,宗教洗脑,让他觉得我就是苹果忠实的客户,谁骂苹果都不行,最终是无店,当你达到无店,我们资本就会看上去,这个很重要,等你达到这个地步,没有谁可以取代十万买家的蓄水池,这就是品牌,没有任何人带你走,忠实粉丝人家卖什么东西不管他的事,他只专注你下周推荐给他什么好东西,这才是真正的一代宗师,手中有店,心中无店,我们不是只靠讲。
无店营销学,忘掉流量,掌握客户的价值,不是卖货,卖的是信任感,过平台,直达买家,直接找到消费者在哪里聚集,通过传播、口碑、差异化体验,建造关系,我们来看看营销的部分,你是否赶不上电商的朝流?你感觉什么都在改变?
变才是正确的,因为未来的电商发展决不是像传统企业十年一变,而是每个月变,每一个月都在变,你今天不变,下个月被对手超越,你下个月不变,突然发现被人颠覆掉了,你是否感觉现在前途一片黑暗,这是第二张图,其实我们就是原点,我们的云顾问平台是什么?大家放心,没有任何收费的部分,大家仔细看,我们的云顾问是服务平台,也是我们学院推出来专门为所有的做电商的,没做电商的提供一个云顾问的服务,我们提供是一个24贴身顾问服务。
什么是顾问?今天在广州当地找一家电商顾问公司,或者电商运营公司进来,一个月收你多少钱?要不要一万块?两万块?不用吗?一千块的顾问就不要了,绝对很差,一两万的顾问进来干什么?他说帮你培训,能培训你什么?培训老板,只教老板该怎么做电商,可是我刚刚说过一个很核心的理念,你们认为未来是你们这些老板一个人能够做的事情满?一家电商企业专业来自于你每个岗位的专业,一家电商企业只要你的客服很差,你的转化率就完蛋了,你的美工很差,你的详情设计也完蛋了,你的老板不懂管理、团队建设,你整个团队也完蛋了,一个好的电商企业,专业电商企业,其实你需要全公司20个人,50个人,100个人都要培训,我们的培训是免费的,全公司所有员工,所有岗位培训全部都是免费的,包括在云顾问服务里面,24小时,为什么是24小时,你打开手机,IPad、随时学习,手机端,安卓任何一个平台,只要有互联网你就可以学习,24小时,一个老板最不希望就是你的美工跟你讲,我要去杭州深造了,你帮我付两万,我去五天,回来以后,我就成为设计师了,这个老板把员工送出去深造,回来最担心是什么?他跑了。
我们培训什么?我们从运营、SEO、营销、客服、管理、大数据、软件,我们甚至跟VI合作,帮全公司员工培训英语,我们带你们做境外电商、B2B、B2C,以后你们的产品不只卖给中国境内,你们要学会怎么卖到国外,老外的钱比较好赚,我们要学会怎么抓住这一批进境外电商的潮流,现在境外电商打外贸展,所有在境外卖的都是原来做外贸电商他们用批发商的思维做品牌,今天只要有一个品牌的感觉的产品,杀入俄罗斯、巴西、美国、阿根廷、欧洲的市场,你卖两百美金他们都不觉得贵,不要卖两块钱,不要卖九块钱,这是我教你们怎么做。从摄影技巧都说,教的淘宝、天猫、微商、拍拍、京东、境外电商、国际B2B。
一个云顾问帮你解决全公司的所有问题,不用找培训,未来电商拼的什么?就是专业度,你们绝对要记住,不专业就会被淘汰,从技术、大数据、互联网思维,90后模式,这些东西你必须要学会,看不懂数据的,这点是我坚持的,看不懂数据真的等着被淘汰,所做每一件决策都是拍脑袋,堵运气,一家企业成功是因为他在老板做一百个决策的时候,比对手少错了10个,他就成功了,对手死掉了,你如何在每一次做决策之前都通过数据做到,你的决策失误比别人小很多,这是你们一定要学会的。
我们云顾问包括什么?专业电商必备的软件,我跟鬼脚七都是纯技术出身的,我一直做ERP、大数据,原来卖900万欧元的系统现在免费了,今天找一套跟我们同样的ERP系统,你一年最少花五到七万,你还要再买一套CRA系统,最少花四万到五万,我们都是业界最强的系统,最重要一点,免费,我们是完全免费提供你使用,等一下给你们看我们的BI系统,今天你可以看到骆驼每天的销量,当然我不会在这里给你们看,我们的BI可以进入到完整的全网的数据分析,我们从市场容量、竞争对手、消费行为、选款定位,甚至可以监控对手的广告投放,知道十个竞争对手谁投了直通车,谁降价了,我们可以监控到,市场热卖属性,购物行为分析,加上最近的关键词特征,数据为什么叫大数据,如果你今天只看你自己的店,那叫小数据,你看的是自己的店,大数据是把全网的所有的每一批成交记录全部抓下来,我们通过属性、类目进行深度的分析,在座是我学生举手?
你们应该都知道我们从学院一开始,用手动做数据,到现在是全自动做数据,从市场份额,这是我们的VI大数据平台,所有羽绒服,我们从羽绒服点任何一家,像优衣库的分销,一个月营业额740万,只占了2%的总销量,我们针对优衣库任何一款宝贝点进去,我们可以分析全店,点进去可以看到,我们看到被处罚了几次,看到市场均价,销量、增长度、曝光度,行业的增长度,可以看到过去,这是优衣库价格一降价有一个销售,慢慢下降,价格一调高又没有了,完全没有销量了,这是单款过去每天的销售记录,每天操作手法,这很明显刷单,半夜一点三百个冲出来,看信用登记,买家信誉度,购物时间段,我们看到市场,比如现在市场结构,为什么看市场结构?在这里,我问你们,羽绒服以流行元素来看,什么东西最好卖?是不是不用猜测,这里一看就知道是带毛领的,带毛领里面什么版形卖的最多?这需要拍脑袋做生意,是修身带毛领的羽绒服市场最大的份额,如果我是一家做羽绒服的店,我傻了做印花羽绒服,你这里面能创造一万的销量吗?不可能,市场的容量决定了你销量最大额,大部分的人都是闭着眼睛做生意,导致你认为该卖的好的东西,不是你运营的问题,不是你团队的问题,而是你放错了属性,你放错了根本没有人在买的东西的属性,这就决定了你的市场容量。
要记住一句话,选择比努力重要,今天你选对了就成功了60%,你选错了再努力都成功不了,因为市场不要你的东西,这是市场大数据分析,我们可以找到潜力品类,仔细看看第一轮只有51个产品,可是一个月总销量可以到2万件,你要跟51个产品羽绒服竞争,还是跟一千万件的,一定找到跟你竞争少的销量高的产品做,你就可以快速打入这个市场,所以未来在无店模式下面,你们需不需要产品,根本不要自己的产品,你顺着市场找到最小竞争力,最大可能性的产品,上一款60家店,快速把他们的流量吸进来,想办法沉淀这些客户,把他变成你的老客户、朋友,店不重要了,产品不重要,市场最重要,数据最重要,通过这个来去做好你的数据。
在大数据时代里面,产品是你的兵,你今天找了一个很少销量的市场容量的产品,就等于里带了一小队兵,想要跟人家打数据等于你的地图,软件是你的武器,用我们的ERP可以快速发货,我们可以帮你做到最快的快递,避免你快递达不到这个人家里,可以快速的分藏,我们ERP可以接淘宝、京东、天猫等等,最重要一点是免费的,不用花钱,我们未来不打没把握的仗。真的是不收费的。
我相信流量是大家心口的痛,大家最痛苦就是流量,我们现在在帮学员建立包含我们的找茬,通过我们各种,只要人家做的流量的返利、秒杀、云购,我们帮学生建立第一批基础销量,不要刷单,我们通过我们的各种技巧帮你累计客户。来看看这个,令我们学员单身屌丝最兴奋的一个项目,叫做云模特,什么是云模特?就是全中国的大学生,小白领,只要是美女,都可以在我们这上面什么事儿都不做,一个月什么事都不做赚几万块,赚几万块是小事,最重要是每天收多不同的羽绒服,围巾,最新的雪地靴,反正每天快递都送给你,而且是很无聊,每天大家送给你的,美女在社会上有优势的。
给大家看看我们的云模特,美不美,刚刚只是选出来的几个而已,我们任何一个云模特你都可以进去看他的模特卡,看她的相册,每天的相册,最重要一点,只有我们学员可以包她一个月,可以关注她,这是宁波的,三围、鞋码、职业风格,为什么这些美女在这里,你为什么要这些美女?告诉你们一个概念,今天韩都衣舍羽绒服穿在韩都衣舍的模特身上拍照一次花六千,这进羽绒服对于要买羽绒服的女人来讲有没有吸引力?明星穿着的羽绒服本来就应该好看,可是云模特做的是什么?你们花一百元就包了她一个月的肖像权,我们通过随机后台把她的肖像,每天90后的女孩子最喜欢上课,中午吃饭自拍,晚上唱歌自拍一下,在根其他的美女拉在一起自拍,她只要做一件事就是自拍,自拍过来的照片拿来干嘛?用我们的微信管家,我们的微管家服务把老A微管家,一个微管家可以管控五六个公众号加上十几个私人号,你要做的一件事情,就是比如老A私人号,我每天发朋友圈,同时我同步了这个美女模特,这个美女是现实生活中的人,你们会发现某一天,韩都衣舍的新的羽绒服推出来,有三十个来自全国各地的真实生活在现实中的美女,穿着他的羽绒服,有的穿小短裙、牛仔裤,统一穿起来都很好看,这叫真人秀,未来你要成交,你一定要让买家信任你的产品,不是P出来的,不是盗图,怎么让买家相信?她的朋友穿着,他知道这个人,每天看到这个人发穿普通的副跟朋友吃饭,她说自拍,韩都衣舍的一很好看,未来的90后只相信90后,只相信这群脑残,他们用他们的语言发布他们的心情,绝对我这种人发不出来,不好意思发这种火星问,我们同步他的文章、内容,这就是全自动我们的工具,现在给大家看看我们神奇的东西。
我等一下给大家看开箱体验,今天在这里看到有一个包裹,上面有一个图片,我们仔细看看一个图片,这是我手上拿着一张图片,普通的图片可以是名片、心情卡片等等,你可以给他看你最新的产品,最新的鞋子,看到360度,最重要你今天卖电器用品,卖任何东西,你的说明书不用是厚厚一本,他组装任何东西,对着任何地方有影片教他怎么做?你可以让买过骆驼鞋子的男的打过篮球赛,十分钟之内谁进球最多,拥有500块先进券,我们可以做到陌生交友卡,今天买了这一家店的包包,我最想知道在这个世界上还有谁也买过同样的包,我通过一扫描给他建立直接的关系,把你的鱼塘、水塘大家的关系建立最融洽,我来给大家看一下实体。
实物的演示,这时候我们进到老A电商,我们自己的APP,刚刚我讲过学院的APP,学院APP里面你们可以任何人登陆学习所有的课程,包含不同的课程,这里面以后我们的学员,在这里都有我们自己的群组,最核心的一点是我们的AR,大家看,你未来卖的一件T恤,我只要手机对着这个T恤,仔细看,他穿在身上,我看到的是什么,我看到的是这个女的他的心情,他今天的动态,我可以电话联系她,所以这个东西其实就是陌生交友卡,穿着我这个,只要拿着我们的手机APP,可以看她的空间,加微信号,变成每一个人跟别人表白,都可以送她礼品。我们拿另外一个开箱,比如说这个是小米的盒子,你今天最痛苦的是一旦你买了小米盒子,你还要看它的说明书,我们来看,只要你对着它,我辨识出来以后,就开始整个说明书,看到这个盒子,我们看到它的组装说明,怎么样安装,怎么样组建起来,大家可以想像未来,你的产品跟人家会不会不一样,利用AR技术,你可以把很多应用都可以放在里面,我们甚至在全国会建立80个百货公司,是完全没有租金的,没有租金,没有水电费,你不用付任何成本,我们的学生都会进百货公司。
未来地产商原来靠的收房租做百货公司,而我们的学院学生将可以免费入住到线下实体百货公司。我们的无店营销平台,一家店管理可以管控多台手机,不我跟鬼脚七每天带着三台手机,每个上面两个微信号到处回,这个APP基于水滴,就是消费者,物以类聚,同样喜欢韩版小清新的人聚在水塘里面,让这群人互相发现、找到,这是我们学员拥有自己的入口,巨大的几亿流量的入口,这是水滴整个水台在水滴里面,刚刚你们看到的衣服,都是直接在网上自己编辑,你只要拍一张照片上传上去到我们的后台,在这个后台里面,你可以拖拉,你想拿一张图片过来,直接拿进去,都是拖拉,不难,这张图片会叠加在你的产品上面,你可以拖一个视频、相册,3D模型、音乐,你可以链接到你的店铺,全部是后台直接操作完以后,我们先预览一下,之后就可以保存了,你可以看到这个在线预览,只要你手机壳没有打开,收到包裹可以看到完整的介绍,用户体验不需要开箱就知道每一样东西,可以立刻直接购买,包含优酷的视频,这是我们专属的平台,大数据平台,品类特征,都可以看到,这是找茬。
未来即使是现在,你们现在决定要做的事情,决定了你的未来,这点很重要,不要等到未来你别人竞争对手都做了,你再回顾早知道我五年前做淘宝,那个时候已经来不及了,这是我们刚刚一个,水滴AR技术,将会应用在很多地方,包含电视上,明年4月我们学院拍一个电视剧,先不能讲名字,很多明星,包含林志玲、张亮等等,他们电视整个没有广告,这整个电视都是广告,林志玲穿的全身衣服,喜欢哪件拖到那件,看完电视可以卖,跟王老吉互动,跟可口可乐进行开罐游戏,整个电视变成活的东西,这是我们的一个改变电商的娱乐方式,一定要好玩,而且90后的市场比谁有钱,秀自己,未来市场没有线上线下之分,每个人都想秀自己,都想偷看别人,我讲云模特你可以包养一个月,大家笑的很淫荡,90后只是讲出来,做出来,社会化交友,屌丝越来越多,美女越来越多,怎么把他们结合在一起,每一个云模特以为过来给她一百块钱是大老板,对他们来讲能够开一个淘宝天猫店都是老板,都是超有钱,以后你们发现云模特这个东西瞬间爆发,河北美术学院、艺术学院,你们刚刚看到都是真人,自己拍照传上来的,我们现在在整个校园都在传播,未来就是创业、创造、社群、交友、差异化、个性化、90后文化的改变,你们一定要抓住,为什么要抓住?我告诉你们85后已经30岁了,未来十年就是这一群85后,从三十到四十,从二十到三十的过程,他们想跟别人买不一样的东西,享受品质最十年,谁抓住三十岁到四十岁女人消费的口袋,谁就成为电商传奇,任何爆起的电商都是抓住一群人,不是全中国,你只抓住一种人群,用心服务,细分,抓住他们够你吃十年,这十年你就成为了一个品牌,你身上会有很多钱。
要解决这个问题,其实我们建立了一个精品货源平台,因为我帮两百万的大学生免费培训,每个大学生都要卖货,他们手上都没有钱,我们的精品货源平台会分成三种品类,第一精品馆,专门找到业界的好产品,只要你是外贸商品,你是一家做的产品买家收到货不会退货可以来找我们,我们帮你找到几百家,几万家很会卖的学生们帮你卖货,你自己不用卖,你只要供货,传统的企业最强的就是供应链,就是在生产、设计,最差就是在零售的卖货,他不想一件一件卖,我们帮他一万件一万件的卖。
大学生族群,如果你手里有大量的库存,好的产品,不要被老鼠咬的乱七八糟的,好的产品我们两百万大学生,你有五十万件,我们大学生群体可以瞬间卖空,我们会跟快递合作。电商云医院包在这里,我们云顾问很厉害,帮你做这么多事情,帮你清货,给你软件,累积粉丝,宋妮所有的APP,最重要一点,我们还建立了一个全国医疗体系,什么叫电商医院?今天可能你们在广州还比较好找到人才,当东北、河北一家电商企业他根本找不到能够操盘一千万、五千万的电商人才,我们通过云端的医院系统,我们对接全中国优秀人才,帮他们解决从品牌打造、流量设计、销售,我们学院作为电商平台,大家有没有看到对面三楼上去有小护士,我发现他们把小护士裙子剪的非常短,这可能也是一种手段,大家可以上去看看我们的诊断,听说现在电商诊断室已经排了800人报名,诊断医师可能要诊断到明年,我们线上诊断,一键解决所有的病。
不知道现场有没有大学生,我们对大学生全免费,培训60门课程,两个月培训加一个月实战操作,并且提供货源,大学生不用花钱,只要专心卖货,用我们的技巧、数据跟工具。我们是落地的培训,让大学生能够帮我们广州当地建立大量的人才库,人才团队的需求,我刚刚讲过,你们卖货交给谁来卖?90后,让他每天用微信聊天,你不用聊天,可是这群90后必须专业,我们帮大家培训专业的团队,你们到时候可以使用他们,让他们做你们的无店运营,大学生在校实习,不用走出校门,我们培训是线上,没有讲师、教师,全部是在校。我们天空私董会有五百平的私人董事会议厅,装载思科系统,一讲话摄象头对着你,我们通过视频会议系统,解决全中国两百个地方的所有董事长之间的互助、交流、买货、卖货,甚至一些知识的传达,我们每个月会举办多场私董会的聚会,帮我们当地的这些董事长们建立全国最大的人脉网,只有董事长可以进来,运营是进不来的,在这里面,可能一句话启发了你,让你电商路更简单,大家还在纠结怎么做电商吗?
我在总结一下,全公司我们假设30个员工,全公司培训我们包了,微商、淘宝、英语培训我们全包,而且在你的公司内部学习,不需要到任何地方,不用到广州分院,大数据平台、ERP都要花钱,我们全包全免费,没有流量、没广告,你没有办法卖货我们全部包了,我们教你怎么卖,给你流量,没有人才、团队,我们帮你培训90后,给你团队,所有你看到的都是免费的,大家看到诱饵出来了,流量是免费的,软件是免费的,大数据平台是免费的,我们只收很便宜的顾问费,多少钱?五千块,今天五千块就可以聘请我跟鬼脚七做你们的顾问,我们帮你把全公司未来的路都铺垫起来,这五千块就是你请运营、美工,甚至你请任何一个员工,一个月花的钱,我们不是培训,我们是提供你整个走向未来的数据服务、软件服务,加上我们的人脉以及我跟鬼脚七帮你们设定好的未来发展方向,这是我们的云顾问服务的介绍。
我们在全国建立两百个分院,只要有电商在的地方,就有我们的实体分院,我们做四件事情,第一帮当地的企业成长,只要你到我分院来培训,都不用钱,大家不用怕你没有钱付我五千块,怎么办?你每天到这边来,连续学六个月,一块钱都不会收你的;第二帮当地大学生解决就业、创业求职的问题,我们分院会培育大量人才,输出给电商企业,最重要的是我们不收费,你们有货就可以来我们分院对接,通过我们的无店系统,把你们的精品货源可以卖到全中国,全世界;最重要的一点,我们帮当地传统企业电商做一个电商的转型跟扶持。我们希望看到未来十年,无店不成商,所有的人都能够掌握互联网跟移动互联网的技巧,不要竞争,要卖低价,每个人只要赚自己该赚的钱,大家能够很好活在生态圈里面。
这是我今天的演讲,你们可以回去重新复习、研究,把自己企业现在遇到的问题,通过我们的思维模式去思考,怎么解决,像鬼脚七刚开始讲的,我希望你们今天带走的不是什么要付我钱学电商,而是学会怎么在未来的十年内,能够占有一席之地,能够在电商领域里面跟别人竞争。
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