天猫商城投诉怎么投诉骗子卖家?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-04-09 20:18 标签： 天猫商城投诉
天猫商城买东西，泄露我详细信息导致被骗，怎么维权，卖家承担相关责任吗？ - 相关问题 - 110网法律咨询
今天在天猫商城上面购物，购物完成后3小时有人打电话自称天猫客服，说我今天在天猫商城购买的商品因为系统升级所以出现故障，需要给我办理退款，然后还说出了我的收货地址，收货人姓名，联系电话，什么时候购买的，然后他就问我要了卡号，卡的有效日期，过会手机提示有一笔消费1980的验证码******，对方让我告诉他验证码还一再强调他们通话是有录音的，有重复我的个人信息，所以就打消了我的疑心，验证码告诉他后，很快手机短信提示消费1980元成功。电话里的那男的说正在给我办理退款，让我稍等下等下会连同以前购买商品的钱一起给我退回来，可是等了一会又有短信提示还是消费1980的验证提示，我就问他怎么回事？他说那是银行系统发的它们没有办法更改，其实那个验证是退款验证，让我告诉他验证码，到这里我一时到上当了，电话没有挂，我假装听不见谎称信号不好，上了天猫商城询问客服我的订单是否有问题，客服告诉我说没有，我又问他那为什么会有人打电话给我说是天猫后台，说我的订单有问题需要退款？客服告诉我说骗子，然后我就立马报警了。既然客服早知道有这种类似的案例发生，为什么没有给我们提前警告，说明？卖家不应该承担一些客户的损失吗？整个事件是因为天猫商城泄露买家个人资料而造成的。
网上购物后，第二天有人以卖家的身份说我买的衣服卡单，要求我的卡号和密码，退回付款后重新付款，由于匆忙没有思考太多，就相信了，因此被骗走我网银的全部款4万元，我该找谁维权，卖家没有责任吗？
有人称买家的朋友核对一下地址 结果导致买家被骗 银行卡盗走了几千元
卖家承担的责任有哪些
7月16号在淘宝天猫TCL旗舰店买了一台电视机，平时电器什么都是在京东买的，服务什么都非常好。
这次淘宝搞活动，所以就找了一天天猫旗舰店购买的，谁知道会出现这种事情，真的没有想到
因为购买前，卖家说了，到货的时候包装破损，就拒收，包装完好才签收。
现在．问题来了，我签收时候是完好的，就是包装箱子上有一个拇指大的一层小皮刮了翘在那里，然后拆开后．显示器是坏的。
联系了卖家．态度非常恶劣，不予理睬，后来一直找他们处理才问我要了照片~~然后他们就一...
我弟弟家是农村的，努力了一年赚了3W块钱存到银行，结果去取时没有了，在外地被人取走了。最后案子破了，是银行内部问题，但是钱没有拿回来。这钱该谁来给，
天猫购物信息被泄露，导致财产损失谁来负责？
您好，我在天猫购物，当天就有个人自称自己是卖家说我的商品订单被冻结，无法给我发货，需要退钱给我，然后进了钓鱼网，对方划了3千元，我想问下律师我可以要求天猫，商家赔偿损失吗？
在天猫商城买东西，由于他店铺客服号被盗，导致我被骗去5000元，他们店铺要负责我的损失吗？
你好，我在上海，我想咨询下，支付宝认证信息被盗用，该怎么维权？不是本人泄露，而且支付宝服务条款认证信息只可认证一个帐号，
您好，我在天猫购物，然后第二天商家给我来短信说我的商品发货了，当天就有个人说我得货品发出去了，还知道我备注里写了什么给卖家，让我误认为对方是卖家，听信了他说退钱给我，然后进了钓鱼网，对对方划了三千多，我想问下律师我可以要求天猫，商家，还有快递赔偿损失吗？
我的个人信息被物业公司工作人员泄露给装修公司了，请问我可以起诉装修公司么，装修公司承担什么责任？
我在淘宝买了一件裤子，可是却被一个自称是卖家的人已退货为由骗了我两千多块钱，而真真的卖家却说自己从来没和我联系过。我想知道到底是谁泄露了我的信息，我该怎么做？泄露我信息的人是不是该承担一点责任？淘宝天猫瑞联点卡专营店欺诈消费者
投诉主题：淘宝天猫瑞联点卡专营店欺诈消费者
投诉目标：淘宝天猫商城
投 诉 人：潘女士
投诉时间：
投诉地区：贵州省
处理结果：
订单号:789
我在58上面找兼职，看到一则招网络兼职的，加了QQ后，说是给这家提高信誉，然后发了他家的链接，说拍下五份就给佣金，拍下四份后我觉得这样做不妥，是在欺骗消费者，所以要求退款，结果发链接的人就下线了，申请退款又被店主拒绝！说与他们无关！向天猫和淘宝投诉，居然说这个不关店家的事！但是他家的评价里面全部都是被骗者的留言！我并不是唯一一个！淘宝和天猫居然纵容这样的卖家存在！还包庇其诈骗行为！正是天猫和淘宝这样的态度，使越来越多的消费者上当受骗！天猫和淘宝为骗子卖家提供渠道，有着不可推卸的责任！还为虎作伥！必须给消费者一个合理的交代！！
【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。
投诉搜索：
相关投诉：
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规，严禁发布色情、暴力、反动的言论。
推荐排行热点
Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号当前位置： &
& 天猫商城规则欠完善 导致卖家无端损失
天猫商城规则欠完善 导致卖家无端损失
&&日16:35&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&( )接到用户对的投诉称未按承诺退货退款。　　以下为该用户的投诉内容：　　商城对进行欺骗和诈取保证金的买家多次纵容，导致卖家的保证金被无故扣除。　　本人承诺以下所说全部属实：一：本人开的天猫商城店铺名称：圆梦通信专营店；　　二：本店今年4月产品基本下架，再没有出售任何产品，除了邮费补差链接没有下架之外，其余产品早已下架，实则没有任何产品销售。　　三：在不知情的情况下，被骗子买家无故拍下几万元的邮费补差，骗子买家就利用天猫的不够完善和漏洞，在我们没有发货的状态下，以缺货和未按时发货申请退款来骗取保证金。　　天猫商城规定未按时发的卖家，就必须赔付保证金，这样导致我们商家被无故骗取几千元的保证金。后来我发现了，找天猫商城投诉，但天猫商城说没有办法，把没有退款成功的订单处理了一部分，大部分被骗取成功了，导致现在我的店铺欠2000多元的保证金，就这样天猫商城还借保证金余额不足，封了我的店铺，冻结了我的店铺。我想我们的损失谁来承担？难道天猫这种漏洞需要我们商家买单吗？（注：中国电子商务研究中心配图）　　作为电商平台方个规则政策需不断完善，为买卖双方提供一个良好的交易环境。这样才能提高用户体验的同时，也能增强卖家的信任度。　　为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验，同时帮助更多用户解决纠纷，中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起&3.15电商消费维权专项行动&，并在315起开通全国首个&微信维权平台&&&网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)&。(文/远非)
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　&&& 一年一度的西方情人节来临之际，打车软件市场最大变局发生。滴滴打车与快的打车今天联合发布声明，宣布两家实现战略合并。双方确定，在春节后的适当时间，召开新闻发布会。　　新公司将实施C...
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
会议相关订阅
&&&&& 中国电子商务研究中心已有20万余电商用户
行业热点：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
| | | | | | | |
中国电子商务研究中心 版权所有当前位置：>>>
现在天猫卖家又遭遇了新骗局，新型诈骗，已经很多天猫商家中招了。
骗子们通过诱导卖家泄漏买家信息，然后投诉勒索，各位亲泄漏买家信息是重罪哦，请大家注意！
频繁出现骗子通过旺旺假冒买家朋友或买家小号以核对交易的收货地址为由，骗取购物买家的个人收货信息。
然后又冒充卖家客服致电买家，以交易卡单或交易异常为由骗取买家的账户信息或银行卡信息进行资金盗取。 copyright taoqao
敬告各位卖家：顾客们出于信任在您店铺购物，作为卖家，请一定要保护好在买家的个人信息，不让买家因为对您的信任而受伤害，不要因为骗子而毁掉您的店铺声誉！
& & 1、 请严格保密买家的个人信息，不以任何形式泄露或公布买家的个人信息！
& & 2、 如遇非购物买家的旺旺要求核实个人收货信息时，请谢绝并旺旺联系买家本人确认！ 淘巧好，好淘巧
& & 3、 请要求核对买家姓名、手机等关键信息，骗子是不会知道买家本人姓名或手机号码的！
1、 不法分子在淘宝热卖宝贝的商品页面浏览，伺机选择最近成功拍下付款的购买记录！
& & & && copyright taoqao
& & & 2、不法分子用自己的旺旺联系卖家，谎称帮朋友核对收货地址，从而骗取买家个人信息用作后续欺诈盗账户或盗银行卡之用。 内容来自taoqao
& & & & & &
& & & & & &
文章关键词：
本网站素材资源仅供个人学习与参考，请勿用于商业用途，后果由使用者自己承担！！！
大家都在查看
这些是最新的

我要回帖

更多关于 天猫商城投诉 的文章

 

随机推荐