为做好新型肺炎疫情防控工作,该平台启动平台服务重大事项应急预案,自2020年1月27日12时30分起暂停安徽省所有汽车站网络售票服务(含汽车票、定制客运)。
据交通部安排,为配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控涉及交通运输的有关工作,更好满足旅客诉求,购买汽车票、定制客运的旅客,自愿改变行程需退票的,实行全额退票(含线上购票服务费、保险)。
免费退票时间:乘车日期自2020年1月22日0时起,通过该平台购买的始发区域为安徽省,到达地区为武汉市范围内的,可办理免费退票。乘车日期自2020年1月24日0时起,通过该平台购买安徽省内汽车站始发汽车票的,均可办理免费退票。
附:截止至2020年1月27日18时,安徽省内汽车站停运信息:
合肥汽车站(明光路汽车站)
合肥市以上车站自2020年1月27日12时起,全线停运
自2020年1月28日起,保留 合肥-三河 每日3个班次,其余线路停运
芜湖客运站 2020年1月27日起 省际班线停运
芜湖南站 2020年1月27日起 省际班线停运
芜湖高铁站 2020年1月27日起 省际班线停运
芜湖东站 2020年1月27日起 省际班线停运
芜湖大桥站 2020年1月27日起 省际班线停运
北京路车站 2020年1月27日起 省际班线停运
南陵客运中心 除苏州、太仓、南通、常州、扬州班次,其它班次停班
无为南站 2020年1月27日起 全线停运
繁昌客运站 2020年1月27日起 全线停运
芜湖县客运中心 合肥、南京、上海、太仓、启东等省市际班次停班
蚌埠综合站(高铁汽车站)
蚌埠长途汽车站(短途站)
以上汽车站停运省、市际班线
以上车站自2020年1月27日起 全线停运
以上车站自2020年1月26日起 全线停运
自2020年1月26日起 全线停运
黄山市以上车站自2020年1月26日起全线停运
宣城市以上车站2020年1月27日起 全线停运
绩溪汽车站 自2020年1月27日起发往 上海、杭州、绍兴、瑞安方向班线停班
阜阳西站 2020年1月27日起 全线停运
太和汽车站 2020年1月27日起 全线停运
颍上汽车站 2020年1月27日起 全线停运
阜南汽车站 2020年1月26日起 全线停运
临泉汽车站 2020年1月27日起 全线停运
界首汽车站 2020年1月27日起 全线停运
阜阳东站 2020年1月27日起 全线停运黄山市
2020年1月26日 六安、固始、运城、潢川、禹州、南阳、阜南方向停运
宿州市以上车站2020年1月27日起 全线停运
霍山客运中心站 2020年1月27日起 全线停运
六安东站 2020年1月27日起 全线停运
六安北站 2020年1月27日起 全线停运
六安南站 跨省、跨市停运,县际班次一小时一班
亳州南站 2020年1月26日起 全线停运
涡阳汽车站2020年1月26日起 全线停运
蒙城汽车站 2020年1月27日起 全线停运
利辛汽车站 2020年1月27日起 全线停运
亳州北站 2020年1月27日起 全线停运
淮南总站 2020年1月28日起 全线停运
凤台站 2020年1月28日起 全线停运
池州汽车站 2020年1月27日起 全线停运
石台汽车站 2020年1月28日起 全线停运
九华山站 2020年1月28日起 全线停运
青阳汽车站 2020年1月28日起 全线停运
东至汽车站 2020年1月28日起 全线停运
淮北市以上汽车站自2020年1月27日起 全线停运。